香港这边真是很潮湿的，科大靠海，更甚了。所以最好自己买个抽湿机放房间，衣柜放吸湿剂。
如果想投诉，最好拍照片，然后再加上文字，发给SHO，学校有灭虫队，他们应该会来处理。之前tower也出现白蚁，清空宿舍处理的，住处会另外安排。
不过你住SL，我没去过，不知在哪，具体情况他们会不会换地方给你，我也不知道，不过我个人觉得退钱应该不太可能。
你现在还是尽快发邮件，或者打电话给SHO吧，看他们怎么说。