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acer学生机买了十天送修，现已过去40天仍然没修好 - rnchen - 10-19-2013
8月28号通过学生机买的acer，9月10号的时候意识到独立显卡不能用，之前一直没发现。可是过了七天包换，于是送去acer support。
技术人员说一般一两个礼拜就可以修好，第三个礼拜的时候我过去问了一下为什么还没收到通知。接待的人查了一下说是等零件，周内应该能拿到。
有过了一个礼拜，还是没收到通知，打电话发邮件抱怨，然后当天就收到通知了。
去了竟然发现，他们一个月内只帮我重装了系统和驱动，显卡还是不能用！
然后告诉我还要等一段时间。
现在又过去十多天了。
发邮件过去又说在等零件。
给香港消费者委员会投诉过， 现在过了一个礼拜才收到回复，貌似还是系统自动回的。
看来也没什么用。
被坑惨了，哪里可以求助？
大家以后买学生机要谨慎啊， 我女朋友买的联想的买回来一个键是坏的。我在想是不是这些机器本身有问题？
不过acer的售后服务应该没人比他差吧，网上一查到处有抱怨他们的。以后再也不敢买acer的东西了，除非是一次性的。
RE: acer学生机买了十天送修，现已过去40天仍然没修好 - samuelandjw - 12-31-2013
没用过Acer，很难评论。多年前买过thinkpad的学生机。虽然坏的次数不少，但起码保修效率非常高，一般一天就能解决。下次留意一下thinkpad吧。